| 의사소통력 |
5.3 |
상대방의 말을 경청하여 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달할 수 있다.
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| 리더십 |
5.3 |
공동의 목표달성을 위해 구성원을 동기부여하고 지도,지원하여 이끌어갈 수 있다.
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| 정보수집.활용력 |
5.3 |
일을 처리하는 데 필요한 정보를 수집,가공하여 이를 효과적으로 활용할 수 있다.
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| 문제해결력 |
5.3 |
발생한(또는 예상되는) 문제의 본질과 원인을 파악하고 이를 해결할 수 있다.
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| 고객지향 |
5.3 |
고객의 입장에서 생각하고 희망사항에 적절히 대응하여 만족시킬 수 있다.
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| 계획.조직화 |
4.1 |
일하기 전에 활동계획을 세우고, 필요한 인적.물적자원을 조직화(구성)할 수 있다.
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| 상황대처력 |
4.1 |
돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속하고 적절하게 대처할 수 있다.
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| 의사결정력 |
3.6 |
문제를 판단하고 쓸 수 있는 자원을 선택하여 올바른 결정을 적시에 내릴 수 있다.
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| 유연.창의력 |
3.1 |
환경변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어로 성과에 기여할 수 있다.
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| 자기개발 |
2.1 |
보다 나은 성과와 발전을 위해 꾸준히 학습하고 스스로를 개발한다.
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9.3
