잡이룸 직무사전

직무분석.성공취업준비의 시작

 
  서비스직 > 외식서비스
  ▶ 이 직무를 수행하기 위해 필요한 주요 역량
필요도
대인관계력
9.5
고객지향
9.3
상황대처력
7.3
팀웍지향
7
프리젠테이션스킬
6.9
유연.창의력
6.3
자기개발
0.3
 

  ▶ 필요역량 내역
대인관계력 9.5 평소 원만한 인간관계를 형성하고, 필요시 상대방의 협조를 이끌어낼 수 있다.
고객지향 9.3 고객의 입장에서 생각하고 희망사항에 적절히 대응하여 만족시킬 수 있다.
상황대처력 7.3 돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속하고 적절하게 대처할 수 있다.
팀웍지향 7 팀의 일원임을 인식하여 팀 목표달성을 위해 동료들과 자발적으로 협력한다.
프리젠테이션스킬 6.9 나의 의견,제안을 사람들에게 효과적으로 발표하고 동의를 이끌어낼 수 있다.
유연.창의력 6.3 환경변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어로 성과에 기여할 수 있다.
자기개발 0.3 보다 나은 성과와 발전을 위해 꾸준히 학습하고 스스로를 개발한다.
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