ÀâÀÌ·ë Á÷¹«»çÀü
Á÷¹«ºÐ¼®.¼º°øÃë¾÷ÁغñÀÇ ½ÃÀÛ
|
¿µ¾÷.À¯ÅëÁ÷ > TM.°í°´Áö¿ø |
|
Á÷¹«°³¿ä |
|
¡¤ TM Áï ÅÚ·¹¸¶ÄÉÅÍ(Telemarketer)´Â ÀüÈ·Î »óÇ°À» ÆǸÅ/È«º¸ÇÏ´Â ÀÏÀ» ÇÕ´Ï´Ù.
¡¤ ¾÷¹«¹æ½Ä¿¡ µû¶ó Àιٿîµå¿Í ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ¾÷¹«°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¡¤ ÆǸÅ/È«º¸¾÷¹«¿Ü¿¡ °í°´ ºÒ¸¸»çÇ×À» ó¸®Çϰųª ºÒ¸¸ÇØ°áÀ» Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
|
|
ÁÖ¿ä¾÷¹« |
|
Àιٿîµå(in-bound)¾÷¹« -°í°´¿¡°Ô¼ °É·Á¿Â Àüȸ¦ ¹Þ¾Æ ȸ»ç »óÇ°À» ÆǸÅÇÕ´Ï´Ù.
-»óÇ°À» ±¸¸ÅÇÑ °í°´Á¤º¸¸¦ °í°´°ü¸®DB¿¡ ÀÔ·ÂÇÕ´Ï´Ù.
¾Æ¿ô¹Ù¿îµå(out-bound) ¾÷¹« -ÀáÀç °í°´¿¡°Ô Àüȸ¦ °É¾î ȸ»ç »óÇ°À» ÆǸÅÇϰųª È«º¸ÇÕ´Ï´Ù.
-»óÇ°±¸¸Å°í°´ ¶Ç´Â °ü½É°í°´ Á¤º¸¸¦ °í°´°ü¸®DB¿¡ ÀÔ·ÂÇÕ´Ï´Ù.
°í°´ºÒ¸¸(claim) ó¸® -°í°´ÀÇ ºÒ¸¸»çÇ×À» Á¢¼öÇÏ°í, ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÕ´Ï´Ù.
-Á÷Á¢ ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾ø´Â °æ¿ì, °ü·ÃºÎ¼¿¡ Å뺸ÇÏ¿© ¹®Á¦ÇØ°áÀ» Áö¿øÇÕ´Ï´Ù.
|
|
|
|