면접관은 7명(여성 3분, 남성 4분으로 구성) 되었으며, 블라인드채용의 직무역량 및 인성면접으로 진행되었습니다. 6명의 지원자와 함께 치루는 다대다 면접이었으며, 직무역량(지원한 직무를 얼마만큼 알고 있으며, 본 직무를 수행하기 위한 지원자의 역량에 대해 물음) 및 인성면접(기본적인 가치관 및 조직에 대한 이해도)으로 시간을 재며 30분간 진행되었습니다.
면접질문은 두개 받았습니다. 첫번째질문은일 하는 조직의 직원으로서 가장중요한 가치관은 무엇입니까? 이였고, 두번째 질문은 고객 불만 상황에서 어떻게 대처할 것 입니까?였습니다.
면접보면서 면접관분들의 시선이 집중된 것이 느껴졌고, 질문에 따른 답변을 적절히 해냈기 떄문에, 웃음을 보이시며 공감하는 자세로 들으시는 모습이었고, 지원자에게 매우 집중하고 있으며, 답변을 하지 않는 순간에도 태도, 자세 등을 체크하고 있는 듯 보였습니다.
터득하게 된 노하우는 면접당일 조금일찍 도착해 면접장의 분위기를 적응하고 살피는 것이 중요하다고 봅니다. 보통 긴장되고 생소한 느낌을 받는 경우가 많은데, 조금씩 적응하여 긴장을 풀어두고 마인드컨트롤하는 것이 실제 면접장안에 들어가서 자연스럽게 해내는데 도움이 된다고 생각합니다. |
